# Notificações

As notificações do Vetor e Arte são mensagens internas enviadas diretamente para a sua conta — pedidos processados, confirmações, avisos de sistema e comunicados específicos para o seu perfil.

Acesse em: **vetorearte.com.br/minha-conta/notificacoes/**

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📷 **FOTO AQUI** — Print da página de notificações mostrando a tabela e o ícone de sino com badge (1200 × 630 px)

## Como funciona

O ícone de sino no menu da conta exibe um badge laranja com o número de notificações não lidas. Ao clicar em qualquer notificação, o conteúdo completo abre em um painel — e a notificação é automaticamente marcada como lida.

📷 **FOTO AQUI** — Print do ícone de sino com badge e do modal de detalhe aberto (800 × 450 px)

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## Níveis de notificação

<table id="bkmrk-n%C3%ADvelcorquando-apare"> <thead><tr><th>Nível</th><th>Cor</th><th>Quando aparece</th></tr></thead> <tbody> <tr><td>**Info**</td><td>Azul</td><td>Comunicados gerais e atualizações de sistema</td></tr> <tr><td>**Sucesso**</td><td>Verde</td><td>Pedido confirmado, download liberado, ação concluída</td></tr> <tr><td>**Aviso**</td><td>Amarelo</td><td>Prazo de acesso próximo do vencimento, atenção necessária</td></tr> <tr><td>**Erro**</td><td>Vermelho</td><td>Falha em alguma operação que requer ação do usuário</td></tr> <tr><td>**Atenção**</td><td>Laranja</td><td>Situações que precisam de revisão antes de prosseguir</td></tr> </tbody></table>

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## Como marcar como lida

Há duas formas de marcar uma notificação como lida:

1. **Clicar no botão "+"** — abre o detalhe completo da notificação e a marca como lida automaticamente.
2. **Clicar no ponto verde** — marca como lida sem abrir o modal.

O badge do sino diminui em tempo real conforme as notificações são lidas — sem precisar recarregar a página.

📷 **FOTO AQUI** — Print da linha com ponto verde (não lida) e ponto cinza (lida) lado a lado (800 × 300 px)

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> **Nota:** as notificações são geradas automaticamente pelo sistema conforme as movimentações da conta. Não é possível configurar quais tipos receber — elas existem para manter o cliente informado sobre o que acontece na conta.

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## Não estou recebendo notificações

As notificações aparecem apenas quando há uma movimentação relevante na conta — pedido novo, aviso de prazo, comunicado administrativo. Se a página estiver vazia, é porque não há eventos recentes registrados para o seu usuário.

Se esperava ver uma notificação de um pedido recente e ela não apareceu, entre em contato com o suporte informando o número do pedido.

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