Por que meu acesso tem prazo?
O Vetor e Arte tem três produtos com acesso por tempo determinado: Vetores, Ferramentas de Geração e Calculadora de Custos. Cada um segue o próprio ciclo, de forma independente — comprar um não estende nem protege o prazo dos outros.
Vetores
Os vetores adquiridos ficam liberados para download por até 180 dias ininterruptos a partir da última compra individual de um vetor. Comprar Ferramentas ou Calculadora não estende esse prazo — só uma nova compra de vetor renova a contagem.
| Fase | Prazo desde a última compra de vetor | O que acontece |
|---|---|---|
| Ativo | 0 a 180 dias | Acesso irrestrito aos downloads. |
| Desvinculação Automática | A partir do 181º dia | Pedidos e histórico de downloads são desvinculados do painel. |
| Restauração de Banco de Ativos (RBA) | 181 a 400 dias | Único caminho pra reaver o acesso: serviço pago, mediante formulário específico. |
| Encerramento definitivo | Após a entrega do RBA | A conta é encerrada de forma definitiva — o RBA é um resgate único, não reabre o ciclo. |
| Purga total | A partir de 401 dias (sem RBA) | Exclusão permanente e irreversível de todos os dados, incluindo o que estiver salvo em ferramentas, geradores e calculadoras. |
Importante: diferente do que já foi comunicado antes, uma nova compra não reativa automaticamente uma conta já desvinculada (após o 180º dia). A única forma de reaver o acesso nesse caso é contratando o serviço de Restauração de Banco de Ativos (RBA), dentro da janela de 181 a 400 dias.
Ferramentas de Geração
O acesso às Ferramentas de Geração acontece de duas formas, que não se misturam com o prazo de Vetores:
- Cortesia por compra de vetor: a cada R$ 30,00 investidos em um único pedido de vetor, você garante 7 dias de acesso às Ferramentas. Pedidos com múltiplos de R$ 30,00 acumulam dias dentro do mesmo pedido (ex: um pedido de R$ 97,00 concede 21 dias). Esse valor não se acumula entre pedidos diferentes — cada pedido precisa atingir a faixa mínima por conta própria.
- Plano dedicado: para quem usa as Ferramentas com frequência sem comprar vetores regularmente, existe a contratação avulsa de planos de 30, 90, 180 ou 360 dias.
Contratar Ferramentas não altera o prazo de disponibilidade dos Vetores, que segue as regras da seção anterior.
Calculadora de Custos
O acesso à Calculadora de Custos acontece somente por plano contratado (Bronze, Prata, Ouro ou Diamante — Mensal ou Anual). Não existe cortesia por compra de vetor nesse caso: enquanto o plano estiver vigente, o acesso funciona normalmente; assim que o plano expira, o acesso para. Renovar o mesmo plano soma dias ao prazo restante; trocar de plano substitui o ciclo atual pelo prazo do novo plano, sem somar os dias do anterior.
Contratar Calculadora não altera o prazo de disponibilidade dos Vetores nem das Ferramentas.
Por que essa política existe?
Esta diretriz, descrita na nossa Política de Aquisição e na Política de Uso, tem objetivos claros:
- Integridade do mercado: valoriza o trabalho de criação e o uso comercial justo dos vetores.
- Proteção dos usuários: garante um ecossistema seguro e em conformidade com as normas de proteção de dados (LGPD).
- Sustentabilidade do sistema: permite manter a infraestrutura estável e focada em atualizar o acervo regularmente com novos arquivos de qualidade.
Perguntas frequentes
Comprar Ferramentas ou Calculadora estende o prazo dos meus Vetores?
Não. Os três ciclos são independentes. Só uma compra de vetor avulso renova o prazo de Vetores; só uma compra/renovação de Ferramentas renova Ferramentas; e o mesmo vale pra Calculadora.
Minha conta passou de 180 dias sem compra de vetor. Comprar algo agora reativa automaticamente?
Não. Depois do 180º dia, a única forma de reaver o acesso é contratando o serviço pago de Restauração de Banco de Ativos (RBA), dentro do prazo de 181 a 400 dias.
Depois de fazer o RBA, minha conta continua ativa?
Não. O RBA é um resgate único: assim que o serviço é entregue, a conta é encerrada definitivamente. Um novo relacionamento exige novo cadastro.
O que acontece se eu passar de 400 dias sem comprar nada e sem contratar o RBA?
Todos os dados são apagados de forma permanente e irreversível — histórico de downloads, dados salvos em ferramentas, calculadoras, geradores e projetos.
A partir de quando o prazo é contado?
Sempre a partir da data da última compra confirmada daquele produto específico (vetor, Ferramentas ou Calculadora).